לקוחות יקרים,
ביצוע רכישה באתר זה מותנה בתנאי השימוש כפי שמוצגים לכם בתקנון זה, אנא הקדישו מספר דקות מזמנכם לעיון בתקנון, ביצוע רכישה באתר מהווה הסכמה מטעמכם לתנאי שימוש אלו.
1. אתר זה, www.hobbyli.co.il, מהווה סניף אינטרנטי נוסף לרשת החנויות של חברת
הובי לי בע"מ ומטרתו להקל על לקוחות הרוצים לבצע קנייה ומסיבות אלו ואחרות שקשה
עליהם להגיע לאחת מחנויות הרשת, בהתאם לכך כל נהלי ותקנות חברת הובי לי בע"מ
חלים גם עליו.
2. הרכישה באתר מוגנת על ידי תוכנות אבטחת מידע מתקדמות וטכנולוגיית SSL שמטרתן למנוע
אפשרות של גניבת מידע אודותיכם מגורמים זרים. על אף האמור לעיל הינכם מצהירים בזאת כי
לא תהיה לכם כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד הובי לי בע"מ ו/או מפעיליו עקב פגיעה
ו/או תקלה ו/או שיבושים בעניין זה במקרה של חשיפת מידע בלתי מורשית וחדירה בלתי חוקית
למאגרי המידע של אתר זה.
במקביל מתחייבת הובי לי בע"מ כי נקטה ותמשיך לאבטח ולנקוט אמצעי ביטחון מקובלים על
מנת למנוע פגיעה בפרטיותכם וכי אין בכוונתה לעשות כל שימוש לרעה בפרטי המידע אודותיכם
ו/או להעבירם לגוף שלישי כלשהו ללא אישורכם (למעט מקרים משפטיים). אם בכל זאת ירצה
אדם לבצע רכישה ואינו מעוניין להשאיר פרטי אשראי, אנא צור קשר עם אחד הסניפים על מנת
שנוכל לתת מענה הולם.
3. א. הרכישה באתר מותרת לכל אדם שהינו תושב ישראל והינו מעל גיל 18 אשר לו כרטיס אשראי
בתוקף, תעודת זהות, וכתובת מגורים בישראל.
ב. בעת ביצוע רכישה דרך האתר, תידרשו למלא פרטיכם האישיים, אנא עשו זאת באמינות
ובדייקנות על מנת להבטיח שירות מהיר ויעיל.
ג. במידה והרוכש הינו תושב חו"ל - אנא צור קשר עם אחד הסניפים טלפונית או דרך דוא"ל
hobbyli@netvision.net.il על מנת שנוכל לסייע בידייך.
ד. במידה והרוכש הינו קטין ע"פ חוק (מתחת לגיל 18) ו/או אינו זכאי לביצוע פעילויות משפטיות
ללא אישור אופוטרופוס חוקי, רכישותיו דרך האתר יחשבו כאילו קיבל את אישור האפטרופוס
הממונה עליו, וביצוע ההזמנה על ידו תיחשב כאילו קיבל מהגורם האחראי על כך את האישורים
הנדרשים.
ה. לידיעת המשתמשים באתר - שימוש בפרטים פיקטיביים ו/או גנובים ו/או ביצוע רכישות על ידי
קטינים ללא אישור אפוטרופוס מהווה עבירה פלילית והעושה כן צפוי להליכים משפטיים פליליים
ואזרחיים ולעונשים הקבועים בחוק למקרים אלו עפ"י חוק העונשין התשל"ז 1977 ו/או כל דין
אחר. אנא עיזרו לנו להימנע מאי נעימויות.
4. א. הרכישה דרך האתר מותנת בדמי משלוח הנגבים על פי מחירון דואר ישראל למשלוח חבילות
ועל פי משקל החבילה.
ב. עלות הזמנה מינימאלית לסליקה באשראי הינה 30.00 ש"ח לפני דמי משלוח. במידה
והזמנתכם קטנה מסכום זה תוכלו לבצעה דרך האתר על מנת לחסוך זמן, ולהגיע ולאסוף
אותה באחד הסניפים, עם תשלום מזומן (וכמובן ללא עלות דמי טיפול ומשלוח).
ג. במשלוח מעל 1,000ש"ח עלות המשלוח (עד לקרטון אחד של 20קג) הינו על החברה,
בהזמנה שבשל כובד המוצרים פוצלה למספר חבילות הלקוח ישא בדמי המשלוח בגין שאר
הקרטונים, בדגש כי נשתדל לארוז את המוצרים בדרך החסכונית והבטוחה ביותר למיקסום
המשקל המותר.
5. א. כל החבילות נשלחות אוטומטית בדואר רשום שעליו ביטוח חבילות, אדם שיבחר מטעמיו הוא
לבצע רכישה בדואר רגיל, לא תישא חברת הובי לי בע"מ באחריות לחבילה מרגע שליחתה
בדואר וכל תקלה ו/או אי הגעה של החבילה תהיה על אחריות המזמין.
ב. אדם הקיבל לידיו חבילה פגומה ו/או פתוחה וכתוצאה מכך נפגם מה מהפריטים שנשלחו
מתבקש להודיע על כך לחברת הובי לי בע"מ בתוך 24 שעות מרגע קבלת החבילה
(דרישת דואר ישראל) על מנת שנוכל לחייב את המשלח בעלויות הנזק שנגרם וכמובן לשלוח
מוצר חדש אליו.
ג. כל משלוח מעל 2 ק"ג, ישלח אוטומטית או בדואר חבילות ובו מחיר המשלוח משתנה על פי
משקל החבילה והינו עד 47.00 ש"ח או בדואר שליחים שעלות המשלוח בו היא עד 71.00 ש"ח.
ד. משקל מקסימלי של חבילה למשלוח הינו 20 ק"ג על פי דרישת דואר ישראל, כל הזמנה מעל
למשקל זה תפוצל אוטומטית למספר החבילות הדרוש.
6. אדם החפץ בכך יוכל לבצע רכישה דרך האתר ולאסוף החבילה מאחד מסניפי רשת חנויות הובי
לי בע"מ, זאת ללא עלות דמי משלוח.
כמו כן בתיאום מראש תתאפשר העברת החבילה לבאר יעקב, נס ציונה, מושב אליעד ו/או מושב עין
הבשור וניתן יהיה לאסוף את החבילות שם ללא עלות דמי משלוח.
7. לתשומת לב הלקוחות יתכנו שינויים קלים בגווני הצבעים בין המציאות לאופן הצגתם על מסך
המחשב וזאת עקב התאמות אישיות של כל מסך ומסך ומגבלות גרפיות כאלה ואחרות. מסיבה זו
ניסו מקימי האתר להוסיף מלל המתאר כל מוצר ומוצר, אנא הקפידו לקרוא אותן.
8. נוהלי החזרת סחורה בעבור מוצרים הנרכשו באתר זה:
א. תאושר החלפת ציוד שנרכש דרך אתר זה תוך 7 ימים מיום קבלת החבילה אצל הרוכש,
בצירוף חשבונית ובתנאי שהמוצר מוחזר במצב תקין, שלם וארוז באריזתו המקורית ובתנאי
שתגיע לרשת הובי לי בע"מ עד 14 יום מיום קבלת החבילה.
ב. לא ניתן להחזיר ו/או להחליף פרטים אשר נגזרו על פי מידה ובכלל זה: בדים שונים, משטח
אקרילן, סרטי בד ועוד...
ג. לא ניתן להחזיר ו/או להחליף פרטים אשר בוצעו בהזמנה מיוחדת (גודל ספציפי, מתנות
לאירוע וכו'...)
ד. לא ניתן להחליף ו/או להחזיר צבעים ו/או חוטים ו/או צמר שנרכשו, במידה והרוכש אינו בטוח
לגבי הגוון הרצוי באחריותו בלבד לבקש אריזה הרמטית של מוצרים אלו על מנת שיוכל
להחליפם, תחת תנאי ההחלפה המצויינים לעיל.
ה. יצויין לעיל כי כל האמור לגבי מוצרים שאינם ניתנים להחלפה (למעט סעיף 7) אינו
תקף במקרה של מוצר פגום, מוצר זה כקבוע בחוק יוחלף וזאת בתנאי כי הרוכש
ישלח את המוצר לאחד הסניפים לבדיקה. במידה ואכן ימצא פגום יוחלף ו/או הלקוח
יזוכה בסכום הרכישה של מוצר ספציפי זה.
ו. זיכוי לקוח יעשה אך ורק לאחר קבלת המוצרים בחברת הובי לי בע"מ ולאחר בדיקתם הפיזית
וזמן ההחזרה, הובי לי בע"מ שומרת לעצמה את הזכות שלא לזכות לקוח במידה והמוצר
שהחזיר הוחזר שלא באריזתו המקורית ו/או לאחר פתיחתו ו/או שנעשה בו שימוש כלשהו ו/או
שהוחזר לאחר פרק הזמן הנקוב בתקנון זה ו/או שהינו מוצר שלא ניתן להחלפה ו/או החזרה
על פי תקנון זה.
9. בכל מקרה של החזרת מוצרים - דמי המשלוח יהיו על חשבון הרוכש, ובכל מקרה לא יוחזרו דמי
המשלוח המקוריים.
10. כל המחירים באתר כוללים מע"מ על פי חוק. הובי לי בע"מ שומרת לעצמה את הזכות לשנות
ולעדכן מחירים באתר מעת לעת על פי צרכיה וראות עיניה.
11. הובי לי בע"מ מתחייבת להחזיק מלאי מספק של המוצרים המוצגים באתר, אם בכל זאת עקב
ביקוש מוגבר אזל מן המלאי מוצר זה או אחר תישלח למזמין הודעה בדוא"ל או טלפונית והוא
יהיה רשאי לבחור האם לקבל את ההזמנה החלקית, להמתין להגעת החוסרים למלאי
ו/או לבטל את ההזמנה במלואה.
12. סליקת כרטיס האשראי וקבלת נתוני האשראי יעשו טלפונית ורק לאחר בדיקה כי כל המוצרים
המוזמנים קיימים במלאי ו/או קבלת אישור מהמזמין לשלוח את החבילה החלקית כאמור בסעיף
11 של תקנון זה, ולאחר הוספת עלות המשלוח לעלות ההזמנה.
13. שליחת המוצרים תעשה כאמור במשלוח חבילות רשום או שירות אקספרס של דואר ישראל אך
ורק לאחר קבלת אישור התשלום מחברת האשראי.
14. לחבילה יצורפו אוטומטית העתק סליקת האשראי + חשבונית קופה, אדם החפץ בחשבונית מס
יבקש זאת במעמד ההזמנה ואישורה וגם זו תצורף.
15. מועד האספקה - הובי לי בע"מ עושה מאמצים ומשתדלת כי כל הזמנה דרך אתר זה תצא
ממחסני החברה ליעדה במהירות האפשרית וזאת על פי רוב תוך מספר ימים בודדים מרגע
קבלת ההזמנה.
למרות האמור לעיל הובי לי בע"מ מצהירה כי משלוח הזמנה מאתר זה תעשה תוך, לכל היותר,
14 ימי עסקים מיום קבלת ההזמנה.
16. בכל שאלה ו/או בירור לגבי הנהלים ו/או התנאים לשימוש באתר זה הינכם מוזמנים לפנות
לחברת הובי לי בע"מ דרך דף צור הקשר באתר זה, ו/או ישירות לדואר אלקטרוני:
hobbyli@netvision.net.il ו/או טלפונית לטלפון מספר 08-6654977 בשעות הפעילות:
ימי א'-ה' בין השעות 9:30-19:30.
אנו מאחלים לכם קנייה נעימה ויצירה מהנה ממוצרינו,
צוות הובי לי בע"מ